نحن نطبق سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا، مما يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلام المنتج لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع الملصقات وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
لإجراء إرجاع، يمكنك الاتصال بنا على العنوان التالي: clubmuslimeen@gmail.com. يُرجى ملاحظة أن المرتجعات يجب إرسالها إلى العنوان التالي: [أدخل عنوان الإرجاع]
إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال طردك. لن يتم قبول المنتجات التي يتم إرجاعها دون طلب إرجاع مسبق.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا بخصوص أي أسئلة تتعلق بالإرجاع على العنوان clubmuslimeen@gmail.com.
التلف والمشاكل
يرجى فحص طلبك فور استلامه والاتصال بنا فورًا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات أو المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع بعض أنواع المنتجات، مثل المنتجات القابلة للتلف (مثل الأطعمة أو الزهور أو النباتات)، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو المنتجات المخصصة)، ومنتجات العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل إرجاع المنتجات الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. لا تتردد في الاتصال بنا بخصوص أي أسئلة أو مخاوف بشأن منتج معين.
للأسف، لا نقبل إرجاع المنتجات المخفضة أو بطاقات الهدايا.
الاستبدال
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة لمنتج جديد.
فترة تبريد لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
بصرف النظر عما سبق، إذا تم شحن البضائع داخل الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء أو إرجاع طلبك في غضون 14 يومًا، لأي سبب ودون مبرر. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع الملصقات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
المبالغ المستردة
سنبلغك بمجرد استلام وفحص إرجاعك، وسنعلمك ما إذا كان قد تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال، فسيتم رد أموالك تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل. يرجى تذكر أن معالجة وعرض استرداد الأموال من قبل البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك قد يستغرق بعض الوقت.
إذا مر أكثر من 14 يوم عمل منذ الموافقة على إرجاعك، فيرجى الاتصال بنا على clubmuslimeen@gmail.com.
نحن نطبق سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام المنتج لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع الملصقات وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
لإجراء إرجاع، يمكنك الاتصال بنا على العنوان التالي: clubmuslimeen@gmail.com. يُرجى ملاحظة أن المرتجعات يجب إرسالها إلى العنوان التالي: 9737 شارع جانيت H8R 1S6 مونتريال، كيبيك
إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال طردك. لن يتم قبول المنتجات التي يتم إرجاعها دون طلب إرجاع مسبق.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا بخصوص أي أسئلة تتعلق بالإرجاع على العنوان clubmuslimeen@gmail.com.
التلف والمشاكل
يرجى فحص طلبك فور استلامه والاتصال بنا فورًا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات أو المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع بعض أنواع المنتجات، مثل المنتجات القابلة للتلف (مثل الأطعمة أو الزهور أو النباتات)، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو المنتجات المخصصة)، ومنتجات العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل إرجاع المنتجات الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. لا تتردد في الاتصال بنا بخصوص أي أسئلة أو مخاوف بشأن منتج معين.
للأسف، لا نقبل إرجاع المنتجات المخفضة أو بطاقات الهدايا.
الاستبدال
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة لمنتج جديد.
فترة تبريد لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
بصرف النظر عما سبق، إذا تم شحن البضائع داخل الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء أو إرجاع طلبك في غضون 14 يومًا، لأي سبب ودون مبرر. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع الملصقات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
المبالغ المستردة
سنبلغك بمجرد استلام وفحص إرجاعك، وسنعلمك ما إذا كان قد تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال، فسيتم رد أموالك تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل. يرجى تذكر أن معالجة وعرض استرداد الأموال من قبل البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك قد يستغرق بعض الوقت.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ الموافقة على إرجاعك، فيرجى الاتصال بنا على clubmuslimeen@gmail.com.
نحن نطبق سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام المنتج لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع الملصقات وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
لإجراء إرجاع، يمكنك الاتصال بنا على العنوان التالي: clubmuslimeen@gmail.com. يُرجى ملاحظة أن المرتجعات يجب إرسالها إلى العنوان التالي: [أدخل عنوان الإرجاع]
إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال طردك. لن يتم قبول المنتجات التي يتم إرجاعها دون طلب إرجاع مسبق.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا بخصوص أي أسئلة تتعلق بالإرجاع على العنوان clubmuslimeen@gmail.com.
التلف والمشاكل
يرجى فحص طلبك فور استلامه والاتصال بنا فورًا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات أو المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع بعض أنواع المنتجات، مثل المنتجات القابلة للتلف (مثل الأطعمة أو الزهور أو النباتات)، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو المنتجات المخصصة)، ومنتجات العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل إرجاع المنتجات الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. لا تتردد في الاتصال بنا بخصوص أي أسئلة أو مخاوف بشأن منتج معين.
للأسف، لا نقبل إرجاع المنتجات المخفضة أو بطاقات الهدايا.
الاستبدال
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة لمنتج جديد.
فترة تبريد لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
بصرف النظر عما سبق، إذا تم شحن البضائع داخل الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء أو إرجاع طلبك في غضون 14 يومًا، لأي سبب ودون مبرر. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع الملصقات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
المبالغ المستردة
سنبلغك بمجرد استلام وفحص إرجاعك، وسنعلمك ما إذا كان قد تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال، فسيتم رد أموالك تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل. يرجى تذكر أن معالجة وعرض استرداد الأموال من قبل البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك قد يستغرق بعض الوقت.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ الموافقة على إرجاعك، فيرجى الاتصال بنا على clubmuslimeen@gmail.com.
سياسة الإرجاع
نقدم سياسة إرجاع لمدة 15 يومًا، مما يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلام المنتج لطلب الإرجاع.
أهلية الإرجاع
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها، أي غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى تقديم الإيصال أو إثبات الشراء.
هام: يرجى التأكد من أن معلومات الشحن المقدمة دقيقة وكاملة. لا يمكننا استرداد أو استبدال الطلبات المفقودة أو التي تم تسليمها إلى عنوان خاطئ أو التي ضاعت بسبب معلومات غير صحيحة قدمها العميل.
كيفية إرجاع طلبك
- أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على: clubmuslimeen@gmail.com
- يرجى ذكر اسمك ورقم طلبك.
- يرجى تحديد المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها وسبب الإرجاع.
بصفتنا شركة صغيرة، يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن الأولية لن يتم تضمينها في المبلغ المسترد وأن العملاء مسؤولون عن رسوم الإرجاع.
التلف والمشاكل
يرجى فحص طلبك فور استلامه والاتصال بنا فورًا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ. سيمكننا ذلك من تقييم المشكلة وحلها.
المبالغ المستردة
سنبلغك بمجرد استلام وفحص إرجاعك وسنخبرك ما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال. في حالة الموافقة، سيتم رد أموالك تلقائيًا عبر طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل. يرجى ملاحظة أن معالجة وعرض المبلغ المسترد من قبل البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك قد يستغرق بعض الوقت أيضًا.
إذا مر أكثر من 14 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، فيرجى الاتصال بنا على clubmuslimeen@gmail.com
تأخيرات الشحن والمبالغ المستردة
لا نقدم استردادًا للمبالغ المدفوعة في حالة تأخير الشحن. يرجى انتظار استلام المنتج الخاص بك قبل طلب استرداد الأموال. بمجرد استلام المنتج، يمكنك إرجاعه إذا لزم الأمر؛ وسنقوم بعد ذلك بمعالجة استرداد الأموال بعد الفحص.
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا على clubmuslimeen@gmail.com.